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handmade / original accessory

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ハンドメイド商品は1つ1つ手作業で製作しております。オリジナル商品に関しましては、工場で1つ1つ手作業で製作しております。そのため、デザインは同じですが多少の差異がございますことご了承お願いいたします。






〈お支払い方法〉

クレジットカード決済、キャリア決済、Paypal、Amazon pay がご利用いただけます。






〈送料・発送〉

オーダー完了次第、直ちに発送準備を致しますので、オーダー後のキャンセルはお断りさせていただいております。ご注文日時から

1日〜3日営業日以内にこちらからお荷物を発送いたします。
交通状況や配送地域によりお届けが遅れる場合がございますことをご了承お願い致します。

国内送料は一律550円(10,000円以上ご購入で送料無料)でございます。

できるだけ最短でお届けするため、配送希望日、時間帯の指定はできかねます。

住所は正確に(番地、マンション名、号室など)入力していただきますようお願いいたします。住所情報に漏れがあり届かない/戻ってきてしまった場合、再発送料金(500円)はお客様負担となります。






〈返品・交換〉

商品チェックと丁寧な包装は心がけておりますが、万が一、商品の状態が以下のような場合は、迅速に ”返品交換対応” をいたします。

1.ご購入された商品と全く別物が届いた場合

2.著しい欠陥(パーツの欠陥、破れなど)



以下の場合は、返品交換対象外とさせていただきます。

1.お客様の元に届いてから5日以上の商品(追跡機能で確認させていただきます)

2.着用済商品(衛生上の理由)
3.お客様の不注意によるオーダーミス(例:ピアスとイヤリングのオーダーミス-衛生上の理由)


* 返品交換時は、往復送料は当社負担。
お手数ですが、【返品交換 商品番号8桁(納品書内の商品名左側)、お客様のお名前】を記載の上、 teeeenu.info@gmail.com までご連絡くださいませ。

*返品返金対応は原則いたしておりません。


 






〈長期不在・受取拒否・住所不明〉

配達業者の保管期間内を過ぎてしまった場合の責任は一切負いません。
その際の返金も受け付けておりません。
長期不在などで不在票が入っていた場合は、お客様自身で配達業者にご連絡をお願いいたします。









〈その他のご質問〉
その他のご質問につきましては、teeenu.info@gmail.com までご連絡ください。
返信は即日〜2 日営業日以内にお客様のメールアドレスへいたします。